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Client Interview(成功事例ご紹介)
買上率の目標設定により、
+0.5ポイント買上率が改善しました。
株式会社ジュン LE JUN 様

事業内容
レディス・メンズのファッション製品全般の企画、製造、販売。
課題
大型店舗における坪効率の改善が急務でした。
来店者数は多いものの買上率が低く、特に店舗後方のエリアで商品の動きが悪いという問題を抱えていました。
しかし、接客面などの課題を裏付ける客観的データや、途中参入した館内での競合比較データが不足しており、具体的な改善施策を立案するための根拠を必要としていました。
導入による解決
数値データによる可視化でスタッフの意識が劇的に変化しました。
自発的に数値を追い、館内調査に基づいた陳列変更を提案するなどアクションが具体化した結果、買上率が0.5%向上しました。(月換算で約25万円の売上増に相当)
データに基づく指導で接客力も強化され、施策への納得感も高まりました。
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