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Client Interview（成功事例ご紹介）
実は、入店率は男性の方が高いことが分かりました。
株式会社オークローンマーケティング（ショップジャパン）様
事業内容
テレビショッピング・eコマースおよび店舗運営・販売など
Webサイト
インタビュー
株式会社オークローンマーケティング ホールセール ディヴィジョン 次長 小川 雄一郎 様
導入店舗
トゥルースリーパー 熱田店
課題
直営店の出店から約1年半が経過していましたが、来店客のニーズを正しく可視化できていないことが課題でした。
店前の通行量から「女性客が多い」と思い込み、プロモーションが女性や60代以上に偏っていましたが、実際の客層に合わせた施策が打てず、入店数の改善や正確なデータ取得コストの抑制も求められていました。
導入による解決
属性データから来店客の男女比が半々であることや、30〜40代が中心であることを突き止め、ターゲットの再定義が可能になりました。
また、日中に商品を検討し夕方に購入するという購買パターンを特定。正確な数値に基づいたKPI管理によりPDCAサイクルが加速し、戦略的な店舗運営が実現しました。
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