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Client Interview（成功事例ご紹介）
管理画面を開かなくても、
メールで店舗状況を確認できるので助かっています。
ネッツトヨタ富山株式会社 様
課題
地域貢献のためのイベント開催により多様な客層が来場する中で、来場者の年代や性別を肌感覚や定性的な報告ではなく、正確な数値として把握したいと考えていました。
また、実施したイベントや車両レイアウトの変更が、客層や回遊状況にどう影響したのかを客観的に検証し、店舗改善に活かす仕組みも不足していました。
導入による解決
来場属性の可視化により、平日は50代以上の来客が多いといった実態が判明し、次回のイベント立案に活用されています。
また、週次レポートの自動配信によりスタッフの意識が向上し、集客に向けた自主的な行動が促されました。
さらにヒートマップを用いた検証により、レイアウトの最適化や店舗運営の知見蓄積も進んでいます。
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