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Client Interview（成功事例ご紹介）
動線分析に基づいて施策を決めたことで、
棚の売上が2.3倍になりました。
株式会社三陽商会（マッキントッシュフィロソフィー ）様【No.1】
事業内容
紳士服・婦人服及び装飾品の製造販売、全国の百貨店、専門店、直営店での製品の販売
Webサイト
http://www.sanyo-shokai.co.jp/
インタビュー
第三事業本部 マッキントッシュフィロソフィービジネス部長 兼 MPストア課長 松村宇行氏
導入店舗
マッキントッシュフィロソフィー 直営店舗
課題
百貨店中心の展開では店舗ごとのレジがないことも多く、顧客データの取得が困難でした。
自前のレジがある店舗でも「売れた商品」のデータしか得られず、非購買層の動向や客数、入店率といった数値が可視化されていません。
スタッフの経験や勘に頼った推測と実態の乖離を埋め、VMD改善の根拠となるデータが求められていました。
導入による解決
通行量や属性、棚ごとの接触率を可視化したことで、データに基づくVMDの最適化が可能になりました。
特定の棚では買上率が平均の倍となる6%に向上し、売上2.3倍を達成する成果も出ています。
数値を共通言語とすることで、店舗と本部のコミュニケーションが円滑になり、現場主導で改善サイクルを回す組織へと変化しました。
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